Condiciones generales de venta
PREÁMBULO
El sitio “Home Fit Training” es operado por LJMV Distribution, una sociedad anónima simplificada con un solo accionista con un capital de 10.000 €, registrada en el Registro Mercantil y de Empresas de Chartres con el número 883 913 824, cuyo domicilio social se encuentra en :
LJMV DISTRIBUTION
4 Tertre de la Poissonnerie
28000 CHARTRES
FRANCIA
Las Condiciones Generales de Venta (en adelante, las “TCG”) tienen por objeto definir las condiciones en las que se realizan las ventas de los productos ofrecidos por Home Fit Training a través de su sitio web. Cualquier pedido realizado por un cliente en el sitio web da como resultado automáticamente la creación de un contrato entre el cliente y Home Fit Training, e implica ipso jure, sin restricciones, la aceptación irrevocable de las CGV a continuación. Un cliente (en el sentido de las CGV) designa exclusivamente a la persona mayor de edad que ha realizado y pagado su pedido. Home Fit Training se reserva el derecho de modificar los T&C en cualquier momento, sin previo aviso. La nueva versión de las CGV entrará en vigor en el momento de la apertura del sitio web y únicamente para las ventas realizadas con posterioridad. Smooth invita encarecidamente a sus clientes a consultar periódicamente los T&C.
PRECIO
Los precios de nuestros productos están indicados en euros, todos los impuestos incluidos, excluyendo los gastos de envío y son válidos mientras estén presentes en pantalla.
Cualquier cambio en la tasa de IVA puede repercutirse en los precios de los productos sin previo aviso.
Todos los pedidos son pagaderos en euros. Ocasionalmente, Home Fit Training establece ofertas promocionales que son válidas por un tiempo limitado o en función de las existencias disponibles. No se hace responsable de la escasez de existencias o el mal uso de un código promocional.
El uso de un código promocional se realiza directamente desde la cesta. Esto debe ser utilizado antes del pago del pedido. Si se creó en nombre de un beneficiario, no se puede utilizar en nombre de otra persona. Home Fit Training rechazará cualquier código de descuento que no haya sido establecido por ella.
A pesar de las numerosas comprobaciones que se realizan regularmente en nuestro sitio, es posible que un producto que aparece en nuestro sitio presente un error de precio o descuento. Estos se verifican durante el procesamiento del pedido: si el precio corregido es inferior al precio que se muestra en nuestro sitio, se le enviará su artículo teniendo en cuenta el precio más bajo. Por el contrario, si el precio corregido es superior al ofrecido en nuestro sitio, le informaremos y procederemos a la cancelación y reembolso de su pedido, a menos que acepte el pedido al nuevo precio.
Las mercancías transportadas o enviadas fuera del territorio francés y con destino a países fuera de la Unión Europea están exentas de IVA. En consecuencia, las facturas relativas a estas operaciones se establecerán sin impuestos conforme a lo dispuesto en el artículo 262 I y II del Código General Tributario (CGI)
PRODUCTO
Los productos vendidos y enviados por Home Fit Training se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles. Las opiniones y consejos se dan como una indicación para el cliente.
PEDIDOS Y VALIDACIÓN DE PEDIDOS
Los pedidos deben realizarse en el sitio web: homefittraining.es. La información contractual se presenta en francés.
Estos son los diferentes pasos a seguir para validar su pedido en el sitio web homefittraining.es
En primer lugar, debe seleccionar los artículos que desea pedir y añadirlos a su cesta. En cualquier momento, puede consultar su cesta y modificarla si es necesario. Si ya es cliente, lo invitamos a identificarse (dirección de correo electrónico y contraseña).
Si es un cliente nuevo, puede crear su cuenta ingresando su dirección de correo electrónico. Se enviará una contraseña temporal a la dirección de correo electrónico proporcionada. Esta cuenta le permitirá identificarse rápidamente durante sus próximos pedidos en el sitio.
Para finalizar su pedido, debe elegir su método de pago.
Después del proceso de pedido, declara haber leído y aceptado las condiciones generales de venta. Los datos registrados por Home Fit Training constituyen prueba de todas las transacciones entre Home Fit Training y sus clientes, y solo estos datos son auténticos en caso de disputa entre Home Fit Training y su cliente.
Al registrar su pedido, se le enviará un resumen detallado a la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse.
Este correo electrónico resume todos los elementos de su pedido, así como el importe facturado. Su pedido no puede ser modificado, y para cualquier solicitud relativa a la modificación parcial o total del mismo, corresponderá al servicio de atención al cliente medir la viabilidad de su solicitud.
Debe ponerse en contacto con este servicio por correo electrónico: contacto@homefittraining.es antes de enviar dicho pedido.
CANCELACIÓN DE PEDIDO
PARA EL VENDEDOR
Home Fit Training se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que sea sospechoso, fraudulento o para el cual el cliente haya tenido un historial de pedidos impagos.
Antes de la validación definitiva de un pedido y con el fin de verificar que el comprador es el portador de la tarjeta de crédito utilizada para el pago, Home Fit Training se reserva el derecho de solicitar al comprador que acredite su identidad mediante el envío de copias de su documento de identidad, prueba de dirección y una copia de su tarjeta bancaria.
PARA EL COMPRADOR
El comprador puede antes del envío de su pedido, durante la entrega o durante los 14 días posteriores a la entrega, hacer valer su derecho de desistimiento. Para ello, el comprador se pone en contacto con nosotros electrónicamente:
contacto@homefittraining.es
STOCK Y DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS
En caso de indisponibilidad de uno o más artículos pedidos, Home Fit Training se compromete a informarle de ello y a ofrecerle una nota de crédito o un reembolso por los artículos en cuestión.
PAGO Y SEGURIDAD
El pago de sus compras en el sitio se realiza únicamente en euros. Para ello, Home Fit Training ofrece varios métodos de pago:
PAGO POR OC
El pago de sus compras puede realizarse con las siguientes tarjetas bancarias: Visa, MasterCard, Carte Bleue. El cargo en la tarjeta de crédito se realiza en el momento del pago de su pedido.
Home Fit Training no guarda ningún dato bancario.
En caso de impago, Home Fit Training solicitará el pago de la cantidad adeudada por otro medio de pago o la devolución de los productos impagados siempre que estos últimos sean aptos para la reventa. Cuando las cantidades adeudadas se paguen con posterioridad a la fecha de pago que figura en la factura, el comprador responderá íntegramente de una penalización por mora calculada aplicando a todas las cantidades adeudadas un tipo de interés de 3 veces el tipo de interés legal, el comprador también será responsable de una indemnización fija de 40 € por gastos de recuperación.
PAGO POR PAYPAL
El pago de sus compras también se puede realizar a través de su cuenta PAYPAL.
ENTREGA
CONDICIONES DE ENTREGA
Los productos se entregan en Francia metropolitana, Córcega, Andorra, Mónaco, Bélgica, Luxemburgo, Suiza, DOM (Guadalupe, Martinica, Reunión).
Al realizar el pedido, lo invitamos a proporcionarnos toda la información necesaria para la correcta entrega de su paquete.
El coste del transporte se calcula en función del importe del pedido, el peso, las dimensiones y el destino final de entrega. El coste del transporte podrá ser modificado sin previo aviso por Home Fit Training según los costes cobrados por sus proveedores de servicios.
Cuando sale su paquete, se le envía el correo electrónico de confirmación que contiene el número de seguimiento de ruta.
Te invitamos a revisar tu correo electrónico regularmente para mantenerte informado.
El tiempo de entrega de paquetes puede variar de 5 a 45 días como máximo para entregas en Europa. Este plazo puede llegar hasta los 60 días para envíos fuera de Europa.
Si el destinatario se ausenta de su domicilio, la representación podrá hacerse al día siguiente. Si el destinatario no está presente, se dejará en el buzón un aviso de tránsito informando que el paquete está pendiente durante 10 días hábiles en la oficina de correos de la que dependa el domicilio del destinatario. Transcurrido un plazo de 10 días hábiles desde la recepción del aviso de entrega, si el paquete no es recogido por el destinatario o por persona apoderada, será devuelto a Home Fit Training y se reembolsará al Comprador su pedido. , gastos de envío iniciales deducidos.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el Código del Consumo (anexos a los artículos R 221-1 y R 221-3 del Código del Consumo), el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del paquete para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expira catorce días después del día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, tome posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicárnoslo a la siguiente dirección y devolvernos el/los producto/s:
LJMV DISTRIBUTION
4 Tertre de la Poissonnerie
28000 CHARTRES
FRANCIA
Teléfono: 0182017370
Correo electrónico: contacto@homefittraining.es
Su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento pero no es obligatorio.
Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.
Efectos de retracción:
En caso de desistimiento de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados del hecho de que haya elegido, en su caso, un método de envío distinto del método menos costoso de entrega estándar ofrecida por nosotros) sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que acepte expresamente un medio diferente; en cualquier caso, este reembolso no supondrá ningún coste para usted. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba del envío de los bienes, cualquiera que sea la primera fecha.
Debe enviar o devolver los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de que nos haya informado de su decisión de desistir de este contrato. Este plazo se considerará cumplido si devuelve la mercancía antes de la expiración del plazo de catorce días. “
Tendrás que asumir los costes directos de devolución de la mercancía.
Nuestro equipo se reserva el derecho de rechazar la devolución en los siguientes casos
El producto ha sido dañado intencionalmente o ha sido utilizado en una práctica indebida
El producto está sucio o personalizado y no se puede revender de segunda mano ni regalar
Su responsabilidad sólo se compromete respecto de la depreciación del inmueble resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, características y buen funcionamiento de dicho inmueble.
De conformidad con el artículo L221-28 del Código del Consumidor, los bienes que hayan sido desprecintados y/o utilizados después de la entrega y que ya no puedan ser devueltos, en particular por razones de higiene, no se benefician del derecho de desistimiento. discrepancia entre los artículos devueltos y la factura adjunta, Home Fit Training no realizará ningún reembolso.
La devolución en el banco del cliente se realizará en los 14 días siguientes al ejercicio del derecho de desistimiento. Si pagó con tarjeta de crédito en nuestro sitio web homefittraining.es, su cuenta bancaria se acreditará directamente con el monto de su reembolso.
En el contexto de la desistimiento de artículo(s) que haya permitido beneficiarse de un descuento en la totalidad de su pedido, Home Fit Training podrá deducir el descuento de la nota de crédito o el reembolso correspondiente.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
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Complete y devuelva este formulario solo si desea rescindir el contrato.
A la atención de :
LJMV Distribution
4 tertre de la Poissonnerie
28000 Chartres
Francia
Teléfono: 0182017370
Correo electrónico: contacto@homefittraining.es
Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato relacionado con la venta de la propiedad a continuación:
pedido el
Recibido el:
Nombre y dirección del consumidor:
Fecha y firma
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AVISO AL CLIENTE
El sitio de Home Fit Training le ofrece la oportunidad de dejar un comentario sobre su experiencia de compra y los productos una vez que se haya realizado el pedido. La gestión de las reseñas de los clientes de Home Fit Training ha sido certificada de acuerdo con el estándar NFZ74-501 de “revisión en línea” y el sistema de referencia de certificación NF522 por la organización NF Service desde el 28 de marzo de 2011. Home Fit Training se reserva el derecho de eliminar cualquier declaración. o contenidos que considere inadecuados.
SERVICIO AL CLIENTE
Para cualquier información o consulta, nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 horas.
LJMV Distribution
4 tertre de la Poissonnerie
28000 Chartres
Francia
Teléfono: 0182017370
Correo electrónico: contacto@homefittraining.es
PROPIEDAD INTELECTUAL (Sitio y Marcas Registradas)
El Sitio y cualquier software utilizado en relación con él pueden contener información confidencial, así como datos protegidos por la ley de propiedad intelectual. Así, salvo que se establezca lo contrario, los derechos de propiedad intelectual sobre los documentos y cualesquiera datos de cualquier clase contenidos en el Sitio y cada uno de los elementos que lo componen (imágenes, ilustraciones, sonidos, textos, elementos gráficos, carta, etc.), incluido el software , bases de datos y boletines son propiedad exclusiva de Home Fit Training (en adelante, el “Contenido”), que no concede ninguna licencia ni ningún otro derecho que no sea el de consultar el Sitio.
Únicamente se autoriza la reproducción de todo o parte del Contenido con el exclusivo propósito de información para uso personal y privado, quedando prohibida cualquier reproducción o uso para otros fines. También está prohibido copiar, modificar, crear un trabajo derivado, ensamblar, descompilar (salvo que lo disponga la ley), vender, ceder, sublicenciar o transferir cualquiera de los Contenidos. También está prohibido modificar total o parcialmente el contenido y, en particular, el software, o utilizar versiones modificadas del software para obtener acceso no autorizado al servicio, y acceder al Sitio por cualquier medio que no sea la interfaz que está proporcionada al Visitante por Home Fit Training. Se recuerda que SASU LJMV Distribución es propietaria de las marcas Home Fit Training y sus logotipos. El usuario de Internet reconoce los derechos exclusivos de Home Fit Training sobre su marca y tiene prohibido hacer cualquier uso de la misma y, en general, infringir los derechos de propiedad intelectual de Home Fit Training. Home Fit Training se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios en caso de infracción y, en general, de infracción de sus derechos de propiedad intelectual. Los socios de Home Fit Training son propietarios de sus marcas comerciales. Todas las demás marcas comerciales o logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de Home Fit Training o de sus proveedores de servicios, socios o proveedores. Cualquier uso, en cualquier forma, de estas marcas y/o logotipos y/o cualquier otro contenido está sujeto a la autorización expresa de Home Fit Training o del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes.
RESPONSABILIDADES
El sitio homefittraining.es no se hace responsable del mal uso de los productos en caso de que no se respeten las precauciones de uso y las instrucciones de uso.
GARANTÍAS
Todos los productos suministrados por el vendedor se benefician de la garantía legal de conformidad prevista por los artículos L. 217-4 y siguientes del Código de Consumo y de la garantía legal prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
Al actuar como garantía legal de conformidad, el consumidor:
– tiene un plazo de dos años desde la entrega del inmueble para actuar;
– puede elegir entre reparar o reemplazar el bien, sujeto a las condiciones de costo previstas en el artículo L. 217-9 del Código de Consumo;
– está exento de aportar la prueba de la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los seis meses siguientes a la entrega de los bienes. Este plazo se amplía a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016, excepto para los bienes de segunda mano. La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial otorgada. El consumidor puede decidir ejecutar la garantía contra los vicios ocultos de la cosa vendida dentro del significado del artículo 1641 del Código Civil y en este caso, puede optar entre la resolución de la venta o la rebaja del precio de venta de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.
Reproducción de los artículos L. 217-4, L. 217-5 y L. 217-12 del Código de Consumo así como el artículo 1641 y el primer párrafo del artículo 1648 del Código Civil:
Código de consumo:
Garantía legal de conformidad:
Artículo L. 217-4: El vendedor está obligado a entregar bienes conformes al contrato y responde de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega. También responde de las faltas de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta le haya sido imputada por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.
Arte. L. 217-5 – Para cumplir con el contrato, la propiedad debe:
1° Ser apto para el uso que habitualmente se espera de un elemento similar y, en su caso:
– corresponder a la descripción dada por el vendedor y poseer las cualidades que este último ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo;
– presentar las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar dadas las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;
2° o presentar las características definidas de común acuerdo por las partes o ser apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado.
Arte. L. 217-12 – La acción resultante de la falta de conformidad prescribe a los dos años desde la entrega de las mercancías.
Código Civil :
Arte. 1641: El vendedor está obligado por la garantía por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso a que está destinada, o que disminuyan de tal modo este uso que el comprador no la hubiera adquirido, o yo la hubiera pagaría un precio menor por ellos, si los hubiera conocido.
Arte. 1648 – 1° párrafo – La acción resultante de los defectos redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.
LEY APLICABLE – CONTROVERSIAS
Las CGV y, en general, la relación contractual entre Home Fit Training y sus clientes están sujetas a la legislación francesa. A falta de arreglo amistoso previo entre Home Fit Training y sus clientes, las controversias relativas a su relación contractual o a las CGV se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes.
En caso de litigio entre el profesional y el consumidor, se esforzarán por encontrar una solución amistosa.
Actualización el 12/05/2023